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Service après-vente
Tente

Dépasser les attentes des clients

En fournissant à nos clients des services à valeur ajoutée, nous maximiserons l'utilisation du matériel de chaque client.

Au-delà des normes de l'industrie

En mettant en œuvre les normes de service les plus élevées de l’industrie, nous allons atteindre le plus haut niveau de satisfaction client.

  • 15 minutes

    Répondre aux clients

  • 3 JOURS

    Fournir des pièces de réparation courantes

  • 2 JOURS

    Résolution des plaintes des clients

  • 1 SEMAINE

    Résoudre les problèmes d'héritage des clients

tél. SERVICE HOTLINE 400-0000-000
  • Période de garantie

    Période de garantie

    Garantie standard : la plupart des fabricants offrent une garantie limitée d'un an sur leurs produits couvrant les défauts de fabrication et les problèmes de matériaux.

    Garantie prolongée : Certaines marques peuvent proposer une garantie prolongée pour des frais supplémentaires.

  • Couverture de la garantie

    Couverture de la garantie

    Garantie standard : la garantie est normalement réservée à l'acheteur d'origine. et exclut les problèmes causés par une mauvaise utilisation, des dommages accidentels ou l'usure naturelle.

    Exclusions : peut exclure la durée de vie de la batterie (car il s'agit d'un consommable), l'usure normale pièces telles que des hélices, etc.

  • Politique de retour

    Politique de retour

    Aucune raison de retour : Dans un délai spécifique après l'achat (par exemple 30 jours), s'il n'est pas utilisé et dans son emballage d'origine, vous pouvez bénéficier d'un retour sans poser de questions.

    Remplacements : Si le produit est défectueux ou ne correspond pas à la description, le le fabricant peut proposer un remplacement gratuit.

  • Service client

    Service client

    Support technique : aide en cas de problèmes techniques par téléphone, e-mail ou chat en ligne

    Service de réparation : service de réparation professionnel fourni par le service officiel centres ou points de réparation agréés.